Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów

Niniejsza polityka zwrotów dotyczy wszystkich produktów dostępnych w sklepie.

1. Charakter produktów

Oferowane produkty mają charakter cyfrowy (ebooki) i są dostarczane klientowi w formie elektronicznej natychmiast po zaksięgowaniu płatności.

2. Brak możliwości zwrotu

Ze względu na cyfrowy charakter produktów, które nie mogą zostać „zwrócone” po ich dostarczeniu, zakupione produkty nie podlegają zwrotom ani wymianie.

3. Zgoda klienta

Dokonując zakupu, klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych oraz akceptuje utratę prawa do odstąpienia od umowy po otrzymaniu produktu.

4. Problemy techniczne

W przypadku problemów z dostępem do produktu (np. brak pliku, uszkodzony plik, brak możliwości pobrania), klient ma prawo zgłosić problem drogą mailową. Każde zgłoszenie zostanie rozpatrzone indywidualnie, a sklep zobowiązuje się do zapewnienia dostępu do zakupionego produktu.

5. Kontakt
W razie pytań lub problemów związanych z zakupem prosimy o kontakt poprzez adres e-mail podany w sklepie.

 

 

Zakup w sklepie oznacza akceptację powyższej polityki zwrotów.